東京・千葉・埼玉・関東首都圏で赤帽を利用するならファーストクラス配送へ
2018/05/12
赤帽の荷物の破損による貨物補償について。
本日、東京の都内間、日本橋三越から、世田谷区の配送の際、配送終了時に、木枠が破損しているとの申告がお客様からありました。
配送ドライバーは破損させた自覚がなく、ただ可能性としては無きにしも非ずということでしたが、破損個所を検証したところ、木工接着剤らしき跡、亀裂等が散見されたため、説明差し上げ、全額負担といわないまでも品物による劣化もあるので双方が合意する形で、運賃にて多少値下げさせてもらいました。たくさんの荷物を東京都内各箇所から配送する中で、ひとつひとつ全てお荷物が壊れてないか確認することは、できませんが運送約款にのっとり、真摯に対応させていただきます。
仕事上、何日も経ってから洗濯機が動かないとか、傷がついてるといわれることもたまにありますが、明らかに当方に責任がある場合に限り弁済、補償させていただきます。
貨物保険は300万までは対応します。
それ以上の場合は事前申請が必要です。
即日発送
引っ越し
オープンバン
オープンバン【車両寸法（最長）】
高さ2000mm 横幅1400mm 奥行2400mm
下記のカードをご利用いただけます。
VISA/Mastercard/JCB/Mastercard/Diners Club/Discover card
※ご利用の際には手数料がかかります。
※ご利用の際は事前予約が必要です。
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区（東京23区）、千葉県、埼玉県、関東及び首都圏全域
※上記を経由すれば、全国各地に伺います。